Lombok Tengah –
Sebuah video yang memperlihatkan kekesalan seorang petugas di Bandara Internasional Zainuddin Abdul Madjid (BIZAM) Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat (NTB), terhadap pengunjung yang menggunakan trolley sebagai bahan mainan viral di media sosial (mendos).
Video berdurasi 52 detik itu diunggah oleh akun Facebook @Sasak_Tulen yang telah ditonton sebanyak 359 ribu kali dan disukai oleh 2630 orang dan dikomentari sebanyak 1.056 orang.
Dalam rekaman berdurasi singkat itu, terlihat sejumlah troli barang yang sebelumnya sudah tertata di area kedatangan penumpang. Namun, tak lama kemudian, beberapa pengunjung, termasuk anak-anak, tampak menggunakan troli tersebut sebagai mainan. Troli didorong dan dipindahkan tanpa pengawasan, hingga posisinya kembali tak beraturan.
Plt Branch Communication & CSR Department Head BIZAM Lombok, Hidya Putri Ramadhina, mengatakan bahwa, sosok dalam video tersebut bukanlah petugas dari bandara. Ia menyebut, orang dalam rekaman itu merupakan warga yang kesal karena tak terima melihat fasilitas Bandara digunakan sebagai bahan mainan.
“Dapat kami sampaikan bahwa individu yang terlihat di rekaman maupun pihak perekam, bukan merupakan petugas bandara. Mereka merupakan pengguna jasa yang berada di area sekitar bandara dan berinisiatif merapikan kembali troli yang sebelumnya digunakan tidak sesuai peruntukan,” katanya kepada, Kamis (19/2/2026).
Hidya menjelaskan, peristiwa itu terjadi bukan lantaran adanya petugas troli di Bandara Lombok. Namun, pada waktu yang bersamaan memang pekerja tengah mengumpulkan troli di area yang lain.
“Pada saat kejadian, petugas sedang bertugas mengumpulkan troli di beberapa area bandara,” imbuhnya.
Pihak BIZAM menghimbau kepada seluruh pengguna jasa penerbangan di bandara untuk menggunakan fasilitas bandara sesuai dengan kegunaannya. Hal itu penting dilakukan untuk memberikan kenyamanan bagi seluruh pengunjung.
“Kami mengimbau kepada seluruh penumpang pesawat, pengguna jasa bandara, pengantar, dan penjemput untuk menggunakan fasilitas bandara sesuai dengan peruntukannya serta bersama-sama menjaga sarana dan prasarana demi kenyamanan dan keselamatan bersama,” pungkasnya.
