Jembrana –
Warganet dihebohkan dengan kendala pemesanan tiket penyeberangan lintas Ketapang-Gilimanuk melalui aplikasi Ferizy. Berdasarkan unggahan yang tersebar di media sosial, pemesanan tiket penyeberangan di Selat Bali tidak bisa dilakukan untuk periode 12-31 Maret 2026.
Namun, pemesanan tiket penyeberangan untuk 1 April justru sudah tersedia. Kondisi ini memicu kebingungan warga, terlebih menjelang momen mudik Lebaran.
Manager Humas ASDP Cabang Ketapang, Bintang Felfian, buka suara mengenai kondisi tersebut. Bintang menegaskan layanan pemesanan tiket penyeberangan lintas Ketapang-Gilimanuk secara online tidak ditutup. Menurutnya, kendala yang dihadapi warga disebabkan oleh proses teknis di sistem.
“Semalam sedang konfigurasi ulang saja untuk tiket pejalan kaki, golongan II (sepeda motor), dan golongan IV (kendaraan kecil) penumpang,” ungkap Bintang saat dikonfirmasi, Sabtu (21/2/2026).
Bintang menjelaskan kendala tersebut terjadi karena adanya penyesuaian pada sistem. Terlebih, pemerintah akan memberikan stimulus diskon tarif penyeberangan untuk masa angkutan mudik Lebaran.
“Karena di range tanggal tersebut ada stimulus diskon pemerintah untuk mudik, jadi semalam dikonfigurasi ulang saja sifatnya. Saat ini sudah dibuka kembali dan sudah bisa dipesan,” jelas Bintang.
ASDP, dia berujar, sudah merancang skema terkait pemberian diskon tarif penyeberangan itu. Menurutnya, ASDP masih menunggu arahan resmi dari pusat untuk pengumuman lebih detail.
“Diskon sudah (dirancang), bisa dicoba pesan nanti di akhir pembayaran langsung terpotong harganya. Mohon ditunggu karena belum rilis resmi dari kantor pusat. Mohon ditunggu info resminya,” pungkas Bintang.
ASDP memastikan sistem pada aplikasi Ferizy kini sudah kembali normal. Masyarakat tetap diimbau untuk melakukan pemesanan tiket secara online melalui Ferizy jauh-jauh hari. Hal itu bertujuan untuk menghindari antrean panjang pembelian tiket di pelabuhan menjelang arus mudik Lebaran.
